Tisztelt Lakosaink!
A MOHU Budapest Zrt.-től kapott, mellékelt tájékoztató alapján felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a szolgáltató által minden lakosnak megküldött és korábban több felületen közzétett hulladéknaptárában a szelektív hulladékok elszállításának időpontja hibásan szerepel.
A hulladéknaptár 2. oldalán a „minden páratlan hét csütörtököt” kérjük hagyják figyelmen kívül és egyedül az első oldalon látható, konkrét dátumokra hagyatkozzanak.
Ennek értelmében a következő, várható szelektív hulladékszállítás 2025. február 20. napján (csütörtök) várható.
Ha kimaradást tapasztalnak a szolgáltatásban, azt a MOHU Budapest Zrt. ügyfélszolgálata felé legyenek szívesek jelezni a gyorsabb ügyintézés érdekében. A MOHU látja azt, hogy a hulladékszállító autók merre jártak/járnak és miért nem voltak az adott utcában.
Mi ezen panaszokra érdemi választ nem tudunk adni, mi is kizárólag a MOHU ügyfélszolgálata részére tudjuk továbbítani a bejelentéseket.
A Szolgáltató elérhetősége:
Tel: +36 1 700 7000
E-mail: info@mohubudapest.hu
A MOHU-tól beérkezett tájékoztatás:
„A MOHU Budapest Zrt. elektronikusan közzétette és a lakosság részére is megküldte a 2025. I. félévére vonatkozó hulladéknaptárat.
A hulladéknaptárunk 1. oldalán a szelektív gyűjtés konkrét napjai vannak jelölve, a 2. oldalon az utcák felsorolása mellett a szelektív gyűjtésre vonatkozóan „minden páratlan hét CSÜTÖRTÖK” szerepel.
Szeretnénk tisztázni az ellentmondást és megerősíteni, hogy a gyűjtés MINDEN ESETBEN az 1. oldalon közölt KONKRÉT DÁTUMOK szerint történik. Ez alapján januárban 2-án és 16-án volt szelektív hulladék gyűjtés, a mai napon tehát nincs, függetlenül attól, hogy a mai nap a hónap páratlan csütörtöki napja.
Sajnos a 2025. I. félévre vonatkozó naptárak módosítására már nincs lehetőség (mivel már kiküldésre kerültek), azonban a II. féléves naptár készítésénél korrigálni fogjuk az ellentmondást.
Kérem, hogy a lehetséges kommunikációs felületeken ezt jelezzék a lakosságnak, a honlapunkon mi is módosítjuk azt.
Megértésüket előre is köszönjük!”
Segítő együttműködésüket köszönjük!
Fót Város Önkormányzata
„